Software für Kältetechniker

Management wiederkehrender Prüfungen & Einsätze
  • Digitale Prüf-Protokolle für Smartphone & Tablet
  • Zentrale Einsatzplanung und Schnittstelle zum Kunden
  • Verwaltung von Wartungsverträgen

Die zahlreichen, strengen Vorschriften für die Installation und (Wieder-) Inbetriebnahme von Kälteanlagen ist nicht nur für den Auftraggeber eine große Herausforderung - auch Unternehmen im Bereich der Kältetechnik haben durch die umfangreichen Prüfungen und deren Dokumentation zu kämpfen, vor allem im Zeitalter der Digitalisierung.

DocBee unterstützt diesen Prozess durch den leistungsstarken Protokoll-Editor, in welchem via Mausklick Formulare, Checklisten und mehr erstellt werden können, die mittels Smartphone- oder Tablet-App direkt am Ort des Geschehens ausgefüllt und digital unterzeichnet werden können.

Der Außendienst wird bei DocBee zentral innerhalb der Web-Oberfläche gesteuert, disponiert und dokumentiert. Ihre Kunden und Partner haben Zugriff auf eine Plattform zur direkten Kommunikation mit Ihnen und können jederzeit den Bearbeitungsstand der Prozesse einsehen.

DocBee im Detail

Die Branchen-Software DocBee bietet Unternehmen im Dienstleistungssektor eine hochflexible Lösung zur Digitalisierung ihrer Unternehmensprozesse. Es ist grundsätzlich modular aufgebaut und verfügt unter anderem über Möglichkeiten zur Leistungserfassung, Dokumentation, Disposition, Checklisten/(Abnahme-) Protokolle und Auswertungen. Es kommt in zahlreichen Branchen zum Einsatz und kann dank seines agilen Entwicklungs-Teams auch an besondere Gegebenheiten angepasst werden.

Ihre Lösungsanbieter

Einfach Digital ist Solution Provider der Firma DocBee GmbH und unterstützt seine Kunden bei der Evaluation, dem Onboarding und der fortlaufenden Betreuung der Lösung. Dabei greifen wir auf langjährige Erfahrung im Projektgeschäft mit der Lösung zurück und bündeln sowohl vertriebliche, als auch technische Kompetenzen im Bereich Service Management. 

Wie unterstützen Sie bei Ihren Projekten - melden Sie sich gerne bei uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch:

Digitale Protokolle und Checklisten

Nachvollziehbare Dokumentation der Arbeiten

Steigern Sie die Produktivität Ihres Außendienstes und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch die effektive Planung von Einsätzen und Touren.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Digitale Formulare für individuelle und standardisierte Prüfungen
  • Optimale Planung von Einsätzen und Touren inkl. Anbindung an Kalender
  • Bessere Auslastung des Service-Personals dank lückenloser Leistungserfassung mit Tagesabschluss
  • Mobile Erfassung von Leistungen und (Abnahme-) Protokollen mit Möglichkeit für digitale Unterschriften
  • Automatische Erstellung von aussagekräftigen Leistungs-Berichten für Ihre Kunden
  • Management von (Wartungs-) Verträgen mit Laufzeits- und Rentabilitätsprüfung
  • Management eingehender Anfragen nach Priorität, Art, Umfang und vereinbarten SLAs
  • Zentrales Kundenportal für bestmögliche Transparenz